Aviso de Privacidad Integral - Curso ECOEMS

Última actualización: 8 de abril de 2026

Documentos legales:
Aviso de Privacidad Términos y Condiciones Deslinde de Responsabilidad

I. Identidad del Responsable

Curso ECOEMS, con domicilio para efectos del presente aviso en la Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el INAI.

Sitio web: cursoecoems.mx

Correo de contacto para datos personales: ecoemsmx@gmail.com

II. Datos Personales que Recopilamos

2.1 Datos proporcionados directamente por el usuario

Dato	Finalidad	Obligatorio
Nombre completo	Identificación y personalización	Sí
Correo electrónico	Registro, comunicación, recuperación de cuenta	Sí
Contraseña (cifrada)	Autenticación de acceso	Sí
Escuela de interés	Personalización académica	No
Promedio escolar	Recomendaciones personalizadas	No
Número de WhatsApp	Seguimiento y soporte (chat asistente)	No

2.2 Datos recopilados automáticamente

Datos de uso: progreso en lecciones, resultados de exámenes, puntajes, rachas de estudio y estadísticas de gamificación (XP, nivel).
Datos del dispositivo: modelo del dispositivo, versión del sistema operativo e identificadores anónimos para análisis de rendimiento.
Token de notificaciones: identificador anónimo para envío de notificaciones push (solo si el usuario las autoriza expresamente).
Dirección IP y agente de usuario: para seguridad, prevención de abuso y registro de consentimiento.

2.3 Datos sensibles

Curso ECOEMS NO recopila datos personales sensibles. No solicitamos ni almacenamos información sobre origen étnico, estado de salud, creencias religiosas, orientación sexual, datos biométricos ni información genética.

2.4 Datos financieros

Curso ECOEMS NO recopila, almacena ni tiene acceso a datos de tarjetas de crédito, débito o información financiera del usuario. Los pagos se procesan íntegramente a través de plataformas de pago de terceros autorizados que cuentan con sus propias políticas de seguridad y certificaciones PCI-DSS. Únicamente registramos un identificador de transacción para confirmar el acceso premium.

III. Finalidades del Tratamiento

3.1 Finalidades primarias (necesarias)

Crear y gestionar tu cuenta de usuario.
Proveer y personalizar la experiencia educativa (lecciones, exámenes, predicciones).
Guardar y sincronizar tu progreso académico entre dispositivos.
Gestionar tu acceso premium y verificar pagos.
Atender solicitudes de soporte y servicio.
Cumplir con obligaciones legales aplicables.

3.2 Finalidades secundarias (opcionales)

Enviar notificaciones push de recordatorio de estudio, nuevos contenidos y clases en vivo.
Mostrar tu posición en el ranking (leaderboard) con tu nombre y escuela de elección.
Generar estadísticas anónimas y agregadas para mejorar el contenido.
Enviar comunicaciones informativas sobre el proceso ECOEMS.

Si no deseas que tus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a ecoemsmx@gmail.com con el asunto “Finalidades Secundarias”. Tu negativa no afectará el uso de la plataforma.

IV. Tratamiento de Datos de Menores de Edad

IMPORTANTE — CLÁUSULA PARA MENORES DE EDAD

Curso ECOEMS está dirigido principalmente a estudiantes que egresan de educación secundaria, quienes generalmente tienen entre 14 y 18 años de edad.

De conformidad con el artículo 8 de la LFPDPPP y los Lineamientos del INAI:

El uso de la plataforma por menores de 18 años requiere el consentimiento expreso de su padre, madre o tutor legal.
Al registrarse o permitir el uso de la plataforma por un menor, el padre, madre o tutor acepta el presente Aviso de Privacidad en nombre del menor y asume la responsabilidad de supervisar el uso que el menor haga de la plataforma.
No recopilamos intencionalmente datos de menores de 13 años. Si detectamos que un menor de 13 años ha creado una cuenta sin consentimiento verificable, procederemos a eliminar la cuenta y sus datos asociados.
Los datos de menores de edad recibirán protección reforzada y serán tratados atendiendo al interés superior del menor.

V. Almacenamiento y Medidas de Seguridad

Los datos se almacenan en servidores seguros con cifrado en reposo y en tránsito.
Toda comunicación entre la aplicación, el sitio web y los servidores está cifrada mediante HTTPS/TLS.
Las contraseñas se almacenan utilizando algoritmos de hash seguros. Nunca se almacenan en texto plano.
Implementamos controles de acceso, monitoreo de actividad anómala y respaldo periódico de datos.
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o según lo requiera la ley aplicable.

VI. Compartición y Transferencia de Datos

NO vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales, publicitarios o de mercadotecnia.

Tus datos podrán ser compartidos únicamente con:

Destinatario	Finalidad	Tipo
Proveedores de infraestructura tecnológica	Almacenamiento seguro de datos, autenticación	Remisión
Procesadores de pago autorizados	Verificación de transacciones premium	Remisión
Proveedores de inteligencia artificial	Funcionamiento del asistente virtual (chat)	Remisión
Autoridades competentes	Cumplimiento de requerimientos legales	Transferencia

En todos los casos, los proveedores están obligados contractualmente a proteger tus datos conforme a estándares equivalentes o superiores a los aquí descritos.

VII. Derechos ARCO

De conformidad con la LFPDPPP (artículos 28-35), tienes derecho a:

Derecho	Descripción
Acceso	Conocer qué datos personales tenemos y cómo los tratamos.
Rectificación	Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Cancelación	Solicitar la eliminación de tus datos cuando consideres que no son necesarios.
Oposición	Oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas.

Procedimiento para ejercer derechos ARCO

Envía un correo a ecoemsmx@gmail.com con el asunto “Solicitud ARCO”.
Incluye: nombre completo, correo electrónico registrado, derecho que deseas ejercer, y descripción clara de tu solicitud.
Para acreditar tu identidad, adjunta copia de identificación oficial vigente (INE, pasaporte) o, en caso de menores, identificación del tutor legal.
Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de tu solicitud completa.
De ser procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la respuesta.

VIII. Revocación del Consentimiento

Puedes revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales en cualquier momento, enviando tu solicitud a ecoemsmx@gmail.com con el asunto “Revocación de Consentimiento”. Ten en cuenta que la revocación podría implicar la imposibilidad de continuar utilizando la plataforma.

IX. Eliminación de Cuenta y Datos

Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos los datos asociados:

Desde la sección “Perfil” dentro de la aplicación.
Enviando un correo a ecoemsmx@gmail.com con el asunto “Eliminar mi cuenta”.

Tu solicitud será procesada en un plazo máximo de 15 días hábiles. Se eliminarán todos tus datos personales, progreso académico, estadísticas y configuraciones. Esta acción es irreversible.

X. Cookies y Tecnologías de Rastreo

El sitio web cursoecoems.mx y el asistente virtual pueden utilizar cookies y almacenamiento local (localStorage) únicamente para:

Mantener tu sesión activa.
Recordar tus preferencias.
Mejorar la funcionalidad del chat asistente.

No utilizamos cookies de terceros con fines publicitarios. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

XI. Asistente Virtual (Chat)

Nuestro asistente virtual utiliza inteligencia artificial para responder preguntas frecuentes sobre el proceso ECOEMS. Al interactuar con el asistente:

Los datos proporcionados (nombre, email, WhatsApp) se almacenan para dar seguimiento a tu consulta.
Las conversaciones pueden ser procesadas por proveedores de inteligencia artificial de terceros para generar respuestas.
No compartas información sensible (contraseñas, datos financieros, CURP) a través del chat.
Las respuestas del asistente son de carácter informativo y no constituyen asesoría oficial.

XII. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en cursoecoems.mx/privacidad con la fecha de actualización. El uso continuado de la plataforma después de la publicación de cambios constituye la aceptación del aviso actualizado.

XIII. Legislación Aplicable y Jurisdicción

El presente Aviso de Privacidad se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento, y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

Para cualquier controversia derivada del presente aviso, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes presentar una queja ante el INAI: home.inai.org.mx

¿Dudas sobre tu privacidad?

Contacta al responsable de datos personales:

ecoemsmx@gmail.com

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